🛒 1. Como faço para comprar na OMNIATEC?

É simples! Basta escolher o produto que deseja, clicar em “Comprar Agora” ou “Adicionar ao Carrinho”, preencher seus dados de entrega e finalizar o pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes do pedido.


💳 2. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário (quando disponível). As compras com cartão podem ser parceladas em até 3x sem juros, conforme condições exibidas no checkout.


🚚 3. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme o produto e o endereço de entrega. Em geral, o tempo estimado é de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um código de rastreio assim que o pedido for enviado.


📦 4. Como acompanho meu pedido?

Após o envio, enviaremos o código de rastreamento por e-mail. Você pode acompanhá-lo diretamente em nossa página “Rastrear Pedido” ou pelo site dos Correios.


🔄 5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! A OMNIATEC garante o direito de troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected].


💬 6. O produto é igual ao das fotos?

Sim, todos os produtos são descritos e fotografados de acordo com o item real. Podem ocorrer pequenas variações de cor devido à iluminação da tela, mas garantimos a qualidade e semelhança do produto anunciado.


🧾 7. E se eu não receber meu pedido?

Não se preocupe! Caso o prazo máximo informado seja ultrapassado sem entrega, entre em contato conosco. Verificaremos o rastreamento e, se necessário, emitiremos um reenvio ou reembolso completo.


💌 8. Como entro em contato com o suporte?

Você pode falar conosco pelos seguintes canais:

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09h às 18h.


🔒 9. Minhas informações estão seguras?

Sim! A OMNIATEC utiliza sistema de criptografia e proteção de dados, garantindo que todas as suas informações pessoais e de pagamento permaneçam seguras e confidenciais.


💙 10. Por que comprar na OMNIATEC?

Porque aqui você encontra tendência, estilo e praticidade em um só lugar. Oferecemos produtos selecionados que unem design moderno, qualidade e utilidade, com atendimento atencioso e entrega garantida.